1. Generalidades
1.1 Identificación de la Empresa
VEENCY, con domicilio en Gamarra, Lima, Perú, es una tienda de ropa que opera tanto de manera física como a través de su plataforma de comercio electrónico www.veencyperu.com
1.2 Aceptación
Al acceder y realizar compras en nuestra plataforma, el usuario acepta expresamente todos los términos y condiciones aquí establecidos.
2. Usuarios
2.1 Capacidad Legal
1. Los usuarios deben ser mayores de 18 años.
2. Deben contar con capacidad legal para contratar.
3. Deben proporcionar información verdadera y actualizada.
2.2 Cuenta de Usuario
· El registro no es obligatorio, pero, si recomendable para realizar compras.
· La información proporcionada debe ser exacta y actualizada.
· El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
· La cuenta es personal e intransferible.
3. Productos y Servicios
3.1 Información del Producto
· Las fotografías son de los productos reales.
· Los colores pueden variar según el dispositivo.
· Las tallas se rigen por el sistema de medidas peruano.
· Los precios están en Soles Peruanos (PEN).
3.2 Disponibilidad
· La disponibilidad está sujeta a stock.
· La empresa se reserva el derecho de modificar el stock sin previo aviso.
· En caso de agotamiento, se notificará al cliente.
4. Proceso de Compra
4.1 Pedidos
· Los pedidos están sujetos a confirmación.
· Se enviará un correo de confirmación.
· Los precios incluyen IGV.
4.2 Métodos de Pago
· Tarjetas de crédito/débito.
· Transferencias bancarias.
· Yape/Plin.
· Otros métodos autorizados.
5. Envíos
5.1 Cobertura
· Solo se realizan envíos dentro del territorio peruano.
· Los tiempos de entrega pueden variar según la zona.
5.2 Costos
· Los costos de envío serán informados antes de la compra.
· Los costos pueden variar según la ubicación y el peso del pedido.
6. Propiedad Intelectual
· Todo el contenido del sitio web es propiedad de Veency.
· Está prohibida la reproducción sin autorización.
· Las marcas registradas están protegidas por ley.
7. Responsabilidades
7.1 De la Empresa
· Garantizar la calidad de los productos.
· Cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
· Proteger los datos de los usuarios.
7.2 Del Usuario
· Proporcionar información verídica.
· Realizar un uso adecuado de la plataforma.
· Respetar los derechos de propiedad intelectual.
